ISO9000認證是現(xiàn)在較為普遍的一種認證方式,也是國際上比較重要的一種認證。ISO9000是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),它不是指一個標(biāo)準(zhǔn),而是一種標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。ISO9000是由TC176(TC176指質(zhì)量管理體系技術(shù)委員會)制定的所有國際標(biāo)準(zhǔn)。ISO9000是ISO發(fā)布之12000多個標(biāo)準(zhǔn)中較暢銷、較普遍的產(chǎn)品。今天來說說ISO9000:2000質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)。
ISO9000認證
1、質(zhì)量手冊(QM):
主要功能是將管理層的質(zhì)量方針及目標(biāo)以文件形式告訴全體員工或顧客。是為了確保質(zhì)量而說明“作了哪些工作以保證質(zhì)量”。
2、程序文件(QP):
是指導(dǎo)員工如何進行及完成質(zhì)量手冊內(nèi)容所表達的方針及目標(biāo)的文件。
3、作業(yè)指導(dǎo)書(WI):
詳細說明特定作業(yè)是如何運作的文件。
4、記錄表格(F):
是用于證實產(chǎn)品或服務(wù)是如何依照所定要求運作的文件。
下一條: 產(chǎn)品認證的基本介紹